Is snel en makkelijk geld verdienen meer waard dan tevreden klanten?

Als aankoopbegeleider bij Vereniging Eigen Paard begeleid ik veel mensen die op zoek zijn naar een paard of pony. Dit varieert van pony’s voor recreatief gebruik, tot sportpony’s tot Friese paarden en dressuur- en spring- sportpaarden.
Als ik voor mensen zoek en het niet in mijn eigen netwerk en het netwerk van Vereniging Eigen Paard kan vinden, dan benader ik verkopers die ik nog niet ken. Dit kunnen particulieren zijn en/of handelaren of professionele handelsstallen.

En dit is mooi werk om te doen. Als het lukt en we hebben een betrokken, eerlijke verkoper en een blije tevreden klant met een nieuw paard of nieuwe pony. Dan geven wij elkaar binnen het team een “high five” en zeggen tegen elkaar “well done” daar doen we het voor. Iedereen blij!

Alleen soms kom ik in zo’n traject verhalen tegen van verkopers….daar word ik niet vrolijk van. Wat ik me dan afvraag….is het soms voor deze mensen belangrijker om snel geld te verdienen dan om tevreden klanten te hebben? Is geld verdienen dan echt hun enige drijfveer? En is dit belangrijker dan een goede match en een goed huis voor hun paard of pony?
Ooit heeft een collega tegen me gezegd… Anouk onthoud goed dat de meeste paarden en pony’s te koop staan omdat er iets mee is.

Mensen met een groot budget die een paard in de hogere prijsklasse op het oog hebben, vragen ons om mee te kijken. Willen jullie aub even meekijken. “Wij willen veel geld uitgeven aan een goed sportpaard, maar dan moet ie wel zo goed en talentvol zijn als ze beweren en zo gezond als ze beweren. Wij weten namelijk niet meer wie we moeten vertrouwen”.
Ja natuurlijk daar kijken we mee. En deze mensen betalen hetzelfde tarief als de mensen die in een veel lagere prijsklasse zoeken.

Vanuit Vereniging Eigen Paard geven wij onafhankelijk en deskundig advies. En ook wij moeten ons geld verdienen, want de kachel moet roken, dus daar rekenen we een net vast tarief voor, dus geen % van de prijs.

In de lagere prijsklasse van bijvoorbeeld recreatiepony’s, komen we veel ouders tegen die op zoek zijn naar een 1e pony voor hun kind. Sommige ouders zijn niet opgegroeid met paarden, hebben zelf nooit gereden en hebben er niet zoveel kijk op en weinig verstand van. Dus die schakelen ons in.
Wij kijken met deze ouders mee of gaan op zoek naar een specifieke pony. Ik benader de verkoper, ik leg ze uit voor welk type ruiter ik een pony zoek, hoeveel ervaring de ruiter heeft en welk type pony ik zoek. En sommige geven aan, nee die heb ik niet. Helaas, ik zoek verder.
Andere denken ze wel op stal te hebben staan. En wat blijkt regelmatig als we daar aankomen…. De pony past totaal niet bij het profiel dat ik heb toegelicht. En regelmatig klopt er een deel van het verhaal niet en soms klopt het hele verhaal niet.
Dus zonde van ieder zijn tijd, want de koop wordt niet gesloten.

Wat ik me daarbij afvraag is wat die verkopers dan denken. Hebben ze mijn vragen niet begrepen die ik stelde toen ik ze benaderde? Kunnen zij zich niet inleven in het profiel van de ruiter? Kennen zij hun eigen paard of pony eigenlijk wel? Of denken ze, laat maar komen, dit zijn beginners dus ik verkoop ze wel een pony op basis van mijn gastvrijheid en leuke babbel. Dan hebben ze het mis! Want gelukkig zijn wij geen beginners meer.

Wij hebben het belang van de mensen die een paard of pony willen kopen voorop staan. De mensen moeten een goede match hebben met het paard, de ambitie van de ruiter moet bij de kwaliteiten van het paard of de pony passen en de ervaring van de ruiter moet bij de ervaring en leeftijd van het paard of de pony passen. En de afspraken moeten helder zijn voor een ieder, dus wij adviseren altijd om te werken met aan- en verkoopcontract.

Dus als we dan tijdens onze zoektochten mensen treffen die net als ons het beste voor hebben met zowel de kopers als de paarden en pony’s die zij te koop hebben staan, dan voelt dat als een gelukje! Dan hebben we een parel te pakken. Want eerlijkheid duurt het langst en met dat soort partijen willen wij graag werken.

Uitgeest, december 2019


Anouk Holleman
Aankoopbegeleider Vereniging Eigen Paard
Taxateur paarden en pony’s Paardentaxatie-NH

Sabina & DiaBelle

DiaBelle heb ik gekocht op 25 juli 2009, zij was toen 1 maand en 1 dag oud. Toen ze 5 maanden was is ze verhuisd naar de opfok in Walcheren, waar ik en mijn dochter haar iedere week bezochten, omdat de band tussen haar en mij niet zo wou vlotten hebben we besloten haar naar huis te halen en is ze op een pensionstal terecht gekomen toen ze 2 jaar oud was. Met 3 jaar is DiaBelle ingereden, want volgens de instructrice werd ze alleen maar sterker als we dit niet deden. DiaBelle heeft nooit een stap verkeerd gezet maar in mijn omgang met haar was ik twijfelachtig en beducht voor wat kon komen. DiaBelle werd door anderen steeds afgeschilderd als onbetrouwbaar, en zuur. Hierdoor werd mijn gedrag onzeker, onduidelijk waardoor DiaBelle onzeker van mij werd. Resultaat: vicieuze cirkel. Jarenlang heb ik op allerlei manieren geprobeerd hiervoor tools en instructie te krijgen maar het werd niet beter. Na jarenlang getob en het idee dat het nooit zou gaan lukken tussen mij en DiaBelle, heb ik de knoop doorgehakt en de stap richting hulp voor ons gezet. Ik kwam met Gedragscentrum Zeeland in contact.

Voorafgaand aan de training heb ik een DISC-analyse gedaan en daar kwam nogal een verrassing uit, ik ben een perfectionist, had mezelf nooit zo gezien, maar het werd ook een eye-opener voor mij. Alles moet via regels lopen bij mij en ik wijk daar niet zo gemakkelijk van af. Door de DISC-analyse ben ik vooral mezelf beter gaan begrijpen en hoe en waarom ik zo handel, zoals ik doe.

Omdat men met een interne week grote stappen maakt, hebben we besloten dat DiaBelle een week intern ging bij Gedragscentrum Zeeland. Zaken als trailerladen, achterbenen geven, stilstaan bij het opstappen waren een drama. Daarnaast simpele zaken als aan de hand buiten stal lopen, buitenrijden waren zaken waar ik van droomde maar simpelweg niet meer durfde! De eerste training was het trailerladen en na wat vijven en zessen stond ze op de trailer en kon de week beginnen.

Vanaf het moment dat DiaBelle opgehaald wordt, begint de constante training, want ook het lopen van stal, naar wei en paddock is al een training. Allereerst is een vereiste dat een paard fysiek gecheckt wordt door hun arts die werkt met acupunctuur. Dit om uit te sluiten dat het gedrag van het paard te wijten is aan pijn in het lijf.

En ze was ontzettend pijnlijk, doordat ik 4 jaar gereden had met slof, omdat ze dan endorfine aanmaakt en superbraaf te rijden is”, aldus de toenmalige instructie.
Arm dier, helemaal verkeerd gereden, gedwongen in de krul en niet los door het lijf gereden. Na een behandeling van 1.5 uur en wat stal- en rustdagen, zijn de trainingen gestart. Het
hele management wordt bekeken. Van fysiek, voer, harnachement, etc. Daarnaast wordt er goed gekeken wat het paard qua voeding nodig heeft, De voeding werd op haar behoefte aangepast. DiaBelle is tijdens de trainingsweken heel veel in handen geweest, met trailerladen, grondwerk, schrik- en obstakeltraining en rijden. Door alle onzekerheid en spanning om haar heen, nam zij de leiding en moest zij opletten of er geen ‘leeuw op de loer lag’. Tijdens de trainingen heeft zij een nieuwe basis gekregen, een basis met veel duidelijkheid en leiding.

De eerste weken heeft ze heel veel geslapen omdat ze geestelijk zo moe was van constant te moeten scannen waar het gevaar zat! Daarnaast ben ik ‘getraind’, met hoe ik leiding moet geven, dat ik duidelijke doelen moet stellen, en vooral duidelijk zijn tegenover DiaBelle. Ook hebben ze mij laten inzien dat DiaBelle een ontzettend lief paard is en niet de door anderen voorgespiegelde draak. 

Inmiddels staat ze op een nieuwe stal en we hebben het super naar ons zin. DiaBelle is al een paar keer op pad geweest naar Gedragscentrum Zeeland, 1 x voor controle na haar fysieke check, en 1 x omdat ze als ‘coachingspaard’ ingezet is voor een opleidingsdag.

Supertrots ben ik op haar, ze vindt het spannend in de trailer maar het lukt ons! Daarnaast ben ik inmiddels ook een paar keer mee geweest op een buitenritje. Vinden we ook wat spannend maar we doen het toch maar. En O wat ben ik trots op dat geweldig mooie dier, en wat zit ze heerlijk in haar velletje.

We zijn er nog niet, ik nog niet dan, maar de basis tot een gezonde omgang met mijn paard is gelegd. Ik ben er superblij mee. We hadden nooit zover gekomen zonder de superbegeleiding van het team van Gedragscentrum Zeeland.

Montanan

Hello! My name is Montanan Meemongkolkiat, I am 24 years old and I come from Thailand. I currently studying for my last year of Bachelor at Van Hall Larenstein in Equine Sport and Business program.

Recently, I have just started my thesis and internship at Vereniging Eigen Paard which give me opportunity to apply the knowledge from school into real situation. Especially after I spoke to the Ilse Jespers, I am very sure that I will get a nice experience from working here.

My passion for horses started when I was 13 years old, I did the dressage competitions in Thailand and bought my first sport horse from Netherlands when I was 15 years old. My horse is a Dutch warm blood which named Tribaldi and I brought him back to Thailand.

After that I had difficult time with my horse not only with riding but also the health care issue. I went to several instructors in Bangkok for advice and riding lesson, but the result still was not satisfied.  That’s the first time I was thinking about find more knowledge about horses in Europe.

After I finished high school, I sent Tribaldi back to Netherlands which his health and performance were nice again while I was doing a gap-year about horses in aboard such as Australia, Netherlands and Belgium. Unfortunately, I got a bad accident at my neck during horse riding and I must stop riding for at least 2 years due to suggestion from doctor. Therefore, I sold my horse to a good home in Utrecht and applied for my current study to follow my passion in horse career.

I ended up here because of my friend’s suggestion, she said this organization always open to new ideas and has an experience in working with students before. Thus, I will not only get a good commissioner but also good opportunity to find out more about my future career.

VEP bij RTL Nieuws

Frenk Jespers is om 18.00 uur en om 19.30 uur te zien in RTL Nieuws. Onderwerp is het aantreffen van de tropische hyalommateek op een pony. Frenk voert het woord namens de Vereniging Eigen Paard.

“We waren uiteraard als Vereniging Eigen Paard al op de hoogte, we hadden naar de leden een bericht uitgestuurd om ze te waarschuwen. Dat is door RTL Nieuws opgepikt. Er zijn door het RTL-team opnamen gemaakt bij mij in Teteringen en bij Rick omdat dat meer in het bos gelegen is. Met name bij het buitenrijden in de bossen maar ook bij de opfok van jonge paarden in bosrijk gebied bestaat de kans van tekenbeten. Ik heb gesproken over wat de gevolgen kunnen zijn en hoe je het kunt voorkomen. Het is best  een serieus probleem, omdat die teken vooral dieren met hoeven achterna gaan. Ze kunnen snel lopen en goed kijken. Van de andere kant: ze zijn gemakkelijk te herkennen, dat dan weer wel. Vooral bij paarden met weinig weerstand kan het funest zijn omdat deze teek potentieel echt kan infecteren en de rode bloedlichaampjes kan vernietigen.”

Hyalommateken komen oorspronkelijk uit Afrika en Azië. Ze zijn dus groter en sneller dan de in Nederland veelvoorkomende schapenteek. Ook kunnen ze, in tegenstelling tot gewone teken, heel scherp zien. Daardoor kunnen ze minutenlang achter hun prooi aanrennen.

Bron: Nieuws.horse

Pas op voor de reuzenteek

Afgelopen vrijdag werd bij een pony in Wageningen een tropische hyalommateek aangetroffen.

Teken komen in het hele land voor, in bos, park, hei, duinen of in de tuin. Ze zitten in de buurt van bomen of struiken in hoog gras of tussen dode bladeren. Teken kunnen zich vastbijten in de huid van mensen en paarden. Van een tekenbeet kun je, maar ook je paard ziek worden, zoals de ziekte van Lyme.

Controleer jezelf en je paard!

Controleer je paard en je kleding op tekenbeten als je in het bos bent geweest. Heeft je paard een tekenbeet? Haal de teek zo snel mogelijk weg, bijvoorbeeld met een spits pincet of een speciale tekenverwijderaar. Hoe langer de teek op de huid zit, hoe groter de kans dat hij ziekteverwekkers overdraagt.

Ter voorkoming van tekenbeten bij een paard kunnen wellicht natuurlijke middeltjes (bijvoorbeeld teatree olie/shampoo) of de reguliere insectenmiddeltjes iets helpen. De preventie zal echter vooral gericht moeten worden op het voorkomen van het overdragen van ziektes door de teek.

Andere tips zijn:

  • Blijf zoveel mogelijk op de paden en vermijd dichte begroeiing en struikgewas.
  • Gebruik een insectenwerend middel dat DEET (diethyltoluamide). DEET zit verwerkt in diverse antimug-middelen, maar de stof werkt ook afstotend op teken. DEET blijft ongeveer 6 uur actief.

Reuzenteek

De hyalomma-teek kan gevaarlijke ziektes overbrengen, zoals het virus dat Krim-Congo-koorts veroorzaakt. Die ziekte verspreidt zich via bloed- en lymfebanen in het lichaam en leidt tot leverschade. Ook in andere weefsels en organen kunnen zwellingen en bloedingen ontstaan. In sommige gevallen is de ziekte dodelijk.

Hoe herken je een Hyalomma-teek?

Het meest typische kenmerk van Hyalomma-teken zijn de gestreepte pootjes. Daarnaast zijn ze een stuk groter (2-3x) dan de Nederlandse schapenteek. (Ixodes ricinus) en de vlekkenteek (Dermacentor reticulatus). Hyalomma-teken hebben geen gevlekt scutum (schild).

Op de website van Tekenradar kun je zien waar tekenmeldingen zijn gedaan.

Holland van Boven komt met reportage Vereniging Eigen Paard

Holland van Boven, TV-programma van SBS6, besteedt in september aandacht aan de Vereniging Eigen Paard. De opnamen daarvoor vonden vandaag plaats bij de VDH Stables in Schijf, waar voorzitter Stephanie Visser en bestuurslid Frenk Jespers aan het woord kwamen.

Frenk Jespers werd in eerste instantie over het thema welzijn benaderd door de redactie van het programma: “Het leuke is dat je daarvoor gevraagd wordt. Natuurlijk komt bij zo’n opname de vergelijking met de Vereniging Eigen Huis aan de orde en je krijgt dan vragen van interviewers die duidelijk niet in de paarden zitten. Dat is alleen maar leuk. Ik heb goed kunnen vertellen dat het bij ons bij de Vereniging Eigen Paard om de onafhankelijkheid gaat, dat geeft mensen vertrouwen, en daaraan proberen we te voldoen.”

Stephanie Visser van Vereniging Eigen Paard kon haar verhaal doen als voorzitter maar ook als ervaringsdeskundige: “We zijn ooit door de Vereniging Eigen Paard aan ons eerste paardje gekomen, eigenlijk zijn we zelf een bescheiden successtory hoe het kan lopen. Vanaf 11 jaar dat paard kopen en dan  nu een eigen opfok- en africhtingsstal. En zo’n opname geeft je ook de kans om in de praktijk te laten zien hoe je je bedrijf hebt ingericht voor de dressuursport en de opfok van de jonge paarden.”

Door Nieuws.horse

Boek Biomechanica van het paard

DE BEWEEGREDEN OM VAN ELK PAARD EEN ‘HAPPY ATHLETE’ TE MAKEN

BIOMECHANICA VAN HET PAARD vat de wetenschap van de bewegingsleer

samen in begrijpelijke taal. Dit complexe maar zeer interessante onderwerp krijgt steeds meer aandacht van ruiters en paardenmensen uit alle disciplines, die hun viervoeters op verantwoorde wijze willen trainen. 

We willen allemaal dat ons paard baat heeft bij de training en dat deze zijn gezondheid en levensduur ten goede komt. Het lastige is echter om uit te vinden waar je als ruiter/trainer goed aan doet. Daarnaast is biomechanica er niet alleen voor sportpaarden, maar voor elk paard, jong of oud!

In dit boek leer je door middel van duidelijke beelden en heldere uitleg een functioneel bewegingsbeeld herkennen. Het is bedoeld om elke paardenliefhebber, recreatief of professioneel, een handvat te bieden om van zijn paard een ‘happy athlete’ te maken. 

Niet alleen leer je gezond lichaamsgebruik te herkennen, maar je leert ook begrijpen waarom bepaalde houdingen en bewegingen een positief of schadelijk effect op je paard hebben. Een goed bewegend paard zit lekkerder in zijn vel en voelt zich beter, fysiek en mentaal. Wij als ruiters en trainers kunnen onze paarden enorm helpen in hun ontwikkeling, zolang we ons bewust zijn van het effect van houding en beweging op het welzijn van ons paard.

LISANNE THOMAS is als trainer en instructeur al bijna twintig jaar gefascineerd door de biomechanica. Binnen haar bedrijf Indigo Horsetraining heeft zij zich gespecialiseerd in training vanuit biomechanisch oogpunt. Zij legt zich toe op een verantwoorde trainingsopbouw, op basis van een goede verstandhouding met het paard, om tot een ontspannen inspanning te komen. Het uitgangspunt is de optimale ontwikkeling van elk paard, met respect voor zijn begrenzingen. 

Sinds 2015 biedt Lisanne de erkende LAKB instructeursopleiding aan. Verder is zij o.a. actief als jurylid voor dressuur en working equitation, revalidatietrainer en auteur. Zij schrijft rijtechnische artikelen voor BIT magazine en geeft regelmatig clinics en shows. Haar missie: training opnieuw in dienst van het paard stellen, in plaats van andersom.

Biomechanica van het Paard is afgelopen week verschenen en kost 22,95 in de (web)winkels. Het betreft inmiddels alweer het 5e boek van Lisanne Thomas en daarom maken we september de Lisanne-Thomas-maand! In deze maand zijn haar eerdere boeken tijdelijk allemaal verkrijgbaar voor 9,95. Lisanne zal op Horse Event in de stand van Mediaboekservice signeren en een Meet & Greet houden.

Groene innovatie impuls op Outdoor Gelderland

Naast topsport stond Outdoor Gelderland afgelopen donderdag ook in het teken van groene innovatie. Duurzame ontwikkelingen en dierenwelzijn worden steeds belangrijker in de maatschappij, ook binnen de hippische sector. Om hier een impuls aan te geven, organiseerde hogeschool Van Hall Larenstein het evenement ‘Green Equine Innovation’ in samenwerking met Outdoor Gelderland en Vereniging Eigen Paard. Het event werd mede mogelijk gemaakt door een EFRO-subsidie van OP Oost. 

Hackaton voor studenten

In twee groepen gingen studenten aan de slag met innovatieve, duurzame en technologiegesteunde oplossingen voor twee voorbeeldbedrijven: Anemone Horsetrucks en Pensionstal de Heidehoek. Verschillende experts zoals Dr. Hans Hopster – Lector Diergedrag, Diergezondheid en Dierenwelzijn bij Van Hall Larenstein, Dr. Wiepk Voskamp – Lector Sustainable Dairy Farming bij Van Hall Larenstein en Dr. Miha Lavrič – met expertise in Data Science en Machine Learning van Saxion hielpen de studenten door de verschillende rondes. Aan het einde van de dag werd er gestemd voor het winnende idee: de groep van Anemone Horsetrucks had aan alle aspecten gedacht rondom transport en duurzaamheid. 

Rondetafelgesprek voor ondernemers

Parallel aan de hackathon kwamen vertegenwoordigers van 16 verschillende bedrijven uit zowel de primaire als ook secondaire en tertiaire paardensector bij elkaar in de loge van Outdoor Gelderland. Het doel was om rond het thema ‘Equine Sensing’ van gedachten te wisselen en op zoek te gaan naar nieuwe mogelijke initiatieven, connecties en projecten. 

Ondernemersdag

Na een gemeenschappelijke lunch waar studenten en ondernemers elkaar ontmoetten, vond het plenaire gedeelte plaats bij de ondernemersdag van Vereniging Eigen Paard. Maar liefst 64 deelnemers luisterden naar de verschillende sprekers zoals Christel Werkman van Werkman Horseshoes, John Voskamp van het Paardensprong Project, Fenna Westerduin en OneSwitch over het ‘Ruiter en paard samen VITAAL’ project van de KNHS en ook Ondernemer van het Jaar 2019 Anton van Limpt van Bestronics. 

Green Equine Innovation Price

Ter afsluiting van deze dag ontving Anne Muller van het initiatief WOW (werken aan optimaal paardenwelzijn) deze innovatieprijs door Jan van Dellen, wethouder economische zaken van gemeente Arnhem. In samenwerking met Machteld van Dierendonck en Pascale Berens-Nales is een poster en onderwijspakket ontwikkeld die wetenschappelijke trainingsprincipes vertaalt voor kinderen op maneges en uitlegt hoe duurzaam en welzijnsvriendelijk paarden kunnen worden getraind. De Green Equine Innovation Price werd voor het eerst uitgegeven in samenwerking met de Provincie Gelderland. Kortom, een positieve dag met voldoende inspiratie om groene innovaties nog meer toe te passen in de hippische sector.